Stornierungsrichtlinie

Einige Artikel in unserem Geschäft können im Abonnement, als Vorbestellung oder im Modus „Probieren vor dem Kauf“ erhältlich sein. Diese Stornierungsinformation erklärt, wie Sie diese Kaufarten ändern oder stornieren können.
Abonnements
Wenn Sie ein Abonnement erwerben, erhalten Sie fortlaufende Lieferungen. Diese Lieferungen basieren auf der Abonnementdauer und der gewählten Frequenz.
Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert. Ihnen wird jede Lieferung in Rechnung gestellt, es sei denn, Sie entscheiden sich für eine Vorauszahlung.
Einige Abonnements können sich am Ende der Laufzeit automatisch verlängern. Wenn Sie ein Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es kündigen.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen oder ändern. Die Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu Ihrer Bestellung. Sie können diese verwenden, um Ihr Abonnement zu verwalten.
Bitte beachten Sie unsere Rückgaberichtlinie für weitere Details zu Rückgaben und Erstattungen.
Vorbestellungen
Wenn Sie eine Vorbestellung tätigen, kaufen Sie ein ausverkauftes oder bald verfügbares Produkt, für das noch kein Lagerbestand vorhanden ist. Beim Checkout erheben wir möglicherweise keine Zahlung oder nur eine Teilanzahlung und speichern die Zahlungsmethode, um die Bestellung später zu bearbeiten und den Gesamtbetrag oder den verbleibenden Betrag zu einem späteren Zeitpunkt zu belasten.
Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, die noch nicht bearbeitet wurde. Wenn die Bestellung bereits bearbeitet wurde, können Sie sie nicht stornieren, aber eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen. Bitte beachten Sie unsere Rückgaberichtlinie für weitere Details zu Rückgaben und Erstattungen.
Probieren vor dem Kauf
Wenn Sie einen Artikel mit der Option „Probieren vor dem Kauf“ erwerben, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode vor der Bearbeitung der Bestellung. Sie haben eine bestimmte Zeitspanne, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Nach Ablauf dieser Frist, wenn Sie den Artikel nicht zurückgegeben haben, belasten wir den Gesamtbetrag auf Ihrer Zahlungsmethode.