This Privacy Policy describes how E-Services di Omar Sadek (hereinafter "Saisei") collects, uses, and discloses your Personal Information when you visit or make a purchase from the Site.

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After reviewing this policy, if you have additional questions, want more information about our privacy practices, or would like to make a complaint, please contact us by e-mail at support@saiseisocks.com or by mail using the details provided below:

E-Services, Omar Sadek, via rime 32, 6850 Mendrisio, Switzerland.

Collecting Personal Information

Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatti per assistenza clienti. In questa Informativa sulla Privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (incluso le informazioni di seguito) come "Informazioni Personali". Consulta l'elenco qui sotto per ulteriori informazioni su quali Informazioni Personali raccogliamo e perché.

• Device information
• Purpose of collection: to load the Site accurately for you, and to perform analytics on Site usage to optimize our Site.
• Source of collection: Collected automatically when you access our Site using cookies, log files, web beacons, tags, or pixels.
• Disclosure for a business purpose: condiviso con il nostro processore Shopify.
• Personal Information collected: version of web browser, IP address, time zone, cookie information, what sites or products you view, search terms, and how you interact with the Site.
• Order information
• Purpose of collection: to provide products or services to you to fulfill our contract, to process your payment information, arrange for shipping, and provide you with invoices and/or order confirmations, communicate with you, screen our orders for potential risk or fraud, and when in line with the preferences you have shared with us, provide you with information or advertising relating to our products or services.
• Source of collection: collected from you.
• Disclosure for a business purpose: shared with our processor Shopify.
• Personal Information collected: name, billing address, shipping address, payment information (including credit card numbers), email address, and phone number.
• Customer support information
• Purpose of collection: to enhance the experience of customers on our site.
• Source of collection: collected from you.
• Disclosure for a business purpose: shared with our processor Shopify.
• Personal Information collected: name, billing address, shipping address, payment information (including credit card numbers), email address, and phone number. 

Minori

Il Sito non è destinato a individui di età inferiore a 16. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali dai bambini. Se sei il genitore o il tutore e credi che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra per richiedere la cancellazione.

Sharing Personal Information

We share your Personal Information with service providers to help us provide our services and fulfill our contracts with you, as described above. For example:

• We use Shopify to power our online store. You can read more about how Shopify uses your Personal Information here: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Potremmo condividere le tue Informazioni Personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a un subpoena, a un mandato di perquisizione o a un'altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o per proteggere altrimenti i nostri diritti.

Behavioural Advertising

As described above, we use your Personal Information to provide you with targeted advertisements or marketing communications we believe may be of interest to you. For example:

• We use Google Analytics to help us understand how our customers use the Site. You can read more about how Google uses your Personal Information here: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• We use social media like Instagram, Facebook, Twitter. We share information about your use of the Site, your purchases, and your interaction with our ads on other websites with our advertising partners. We collect and share some of this information directly with our advertising partners, and in some cases through the use of cookies or other similar technologies (which you may consent to, depending on your location).
• Utilizziamo Shopify Audiences per aiutarci a mostrare annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari a acquirenti che hanno effettuato acquisti presso altri commercianti Shopify e che potrebbero essere interessati a ciò che abbiamo da offrire. Condividiamo anche informazioni sul tuo utilizzo del Sito, i tuoi acquisti e l'indirizzo email associato ai tuoi acquisti con Shopify Audiences, attraverso cui altri commercianti Shopify possono fare offerte che potrebbero interessarti.

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa dell'Iniziativa per la Pubblicità in Rete (“NAI”) all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata seguendo questi passaggi:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione dell'Alliance for Digital Advertising all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/.

Using Personal Information

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedire e soddisfare il tuo ordine, e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Legal basis

In base al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“GDPR”), se sei un residente dello Spazio Economico Europeo (“EEA”), trattiamo le tue informazioni personali in base ai seguenti fondamenti giuridici:

• Your consent;
• The performance of the contract between you and the Site;
• Compliance with our legal obligations;
• To protect your vital interests;
• To perform a task carried out in the public interest;
• Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Retention

When you place an order through the Site, we will retain your Personal Information for our records unless and until you ask us to erase this information. For more information on your right of erasure, please see the ‘Your rights’ section below.

Automated decision-making

Se sei un residente dello Spazio Economico Europeo (SEE), hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su decisioni automatizzate (che includono il profiling), quando tale decisione ha un effetto legale su di te o ti influisce in modo significativo.

We do not engage in fully automated decision-making that has a legal or otherwise significant effect using customer data.

Il nostro processore Shopify utilizza decisioni automatizzate limitate per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

Services that include elements of automated decision-making include:

• Temporary blacklist of IP addresses associated with repeated failed transactions. This blacklist persists for a small number of hours.
• Temporary blacklist of credit cards associated with blacklisted IP addresses. This blacklist persists for a small number of days.

 

Your rights

GDPR

Se sei un residente dello Spazio Economico Europeo (SEE), hai il diritto di accedere alle informazioni personali che abbiamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e di richiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra. 

Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e poi trasferite al di fuori dell'Europa per la memorizzazione e ulteriori elaborazioni, inclusi Canada e Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati siano conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

Cookies

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, tra cui cookie funzionali, di performance, pubblicitari e cookie per social media o contenuti. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se è la loro prima visita o se sono visitatori frequenti.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e per fornire i nostri servizi.

[Be sure to check this list against Shopify’s current list of cookies on the merchant storefront: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies necessari per il funzionamento del negozio

Name	Funzione	Duration
_ab	Used in connection with access to admin.	2y
_secure_session_id	Utilizzato in connessione con la navigazione attraverso un negozio.	24h
_shopify_country	Utilizzato in connessione con il checkout.	session
_shopify_m	Used for managing customer privacy settings.	1y
_shopify_tm	Used for managing customer privacy settings.	30min
_shopify_tw	Used for managing customer privacy settings.	2w
_storefront_u	Used to facilitate updating customer account information.	1min
_tracking_consent	Tracking preferences.	1y
c	Utilizzato in connessione con il checkout.	1y
cart	Used in connection with shopping cart.	2w
cart_currency	Used in connection with shopping cart.	2w
cart_sig	Utilizzato in connessione con il checkout.	2w
cart_ts	Utilizzato in connessione con il checkout.	2w
cart_ver	Used in connection with shopping cart.	2w
checkout	Utilizzato in connessione con il checkout.	4w
checkout_token	Used in connection with checkout.	1y
dynamic_checkout_shown_on_cart	Used in connection with checkout.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	Used in connection with checkout.	session
keep_alive	Used in connection with buyer localization.	2w
master_device_id	Used in connection with merchant login.	2y
previous_step	Used in connection with checkout.	1y
remember_me	Used in connection with checkout.	1y
secure_customer_sig	Utilizzato in connessione con il login del cliente.	20y
shopify_pay	Used in connection with checkout.	1y
shopify_pay_redirect	Used in connection with checkout.	30 minutes, 3w or 1y depending on value
storefront_digest	Utilizzato in connessione con il login del cliente.	2y
tracked_start_checkout	Used in connection with checkout.	1y
checkout_one_experiment	Used in connection with checkout.	session

Reporting e Analisi

Name	Funzione	Duration
_landing_page	Track landing pages.	2w
_orig_referrer	Track landing pages.	2w
_s	Shopify analytics.	30min
_shopify_d	Shopify analytics.	session
_shopify_s_	Shopify analytics.	30min
_shopify_sa_p	Shopify analytics related to marketing & referrals.	30min
_shopify_sa_t	Shopify analytics related to marketing & referrals.	30min
_shopify_y	Shopify analytics.	1y
_y	Shopify analytics.	1y
_shopify_evids	Shopify analytics.	session
_shopify_ga	Shopify e Google Analytics.	session

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Inoltre, si prega di notare che bloccare i cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i propri diritti o rinunciare a determinati utilizzi delle proprie informazioni da parte di queste parti, si prega di seguire le istruzioni nella sezione "Pubblicità Comportamentale" sopra.

Do Not Track

Si prega di notare che, poiché non esiste una comprensione coerente dell'industria su come rispondere ai segnali "Non tracciare", non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo un tale segnale dal tuo browser.

Cambiamenti

We may update this Privacy Policy from time to time in order to reflect, for example, changes to our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons.

Complaints

As noted above, if you would like to make a complaint, please contact us by e-mail or by mail using the details provided under “Contact” above.

Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Puoi contattare l'autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di vigilanza qui: [Add contact information or website for the data protection authority in your jurisdiction. For example: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Last updated: 09.01.2023